Privacybeleid

OuderOverleg (“wij”, “ons”) biedt een app waarmee gescheiden ouders hun co-ouderschap rustig en respectvol kunnen organiseren: kalender, gedeelde kosten en communicatie. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je in de app invoert.

Vragen over privacy? Mail naar privacy@ouderoverleg.com.

Afhankelijk van je gebruik verwerken we:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres en je rol als ouder.
• Gegevens over de kinderen die je toevoegt (naam, geboortejaar).
• Kalender- en patroongegevens voor de verblijfsregeling.
• Kostengegevens: bedragen, categorieën en verrekeningen.
• Berichten die je met de andere ouder uitwisselt.
• Betaalgegevens worden uitsluitend door Stripe verwerkt — wij bewaren deze niet.

We gebruiken je gegevens om de dienst te leveren (uitvoering van de overeenkomst), om betalingen te verwerken, en om de app veilig te houden (gerechtvaardigd belang). We verkopen je gegevens nooit, tonen geen advertenties en gebruiken geen tracking-cookies of externe analytics.

Je gegevens worden uitsluitend binnen de EU opgeslagen (datacenters in Frankfurt en Amsterdam). Berichten en juridische documenten worden versleuteld bewaard (AES-256). Alleen jij en de andere ouder kunnen jullie berichten lezen.

Bonnetjesfoto's worden direct na verwerking verwijderd; alleen het bedrag en de categorie blijven bewaard. Gevoelige acties worden gelogd met tijdstempel.

Voor abonnementen en het verrekenen van gedeelde kosten gebruiken we Stripe Payments Europe. Je kaartgegevens worden rechtstreeks en versleuteld door Stripe verwerkt en komen nooit op onze servers. Stripe treedt op als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke voor betaalgegevens; zie het privacybeleid van Stripe voor details.

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Na verwijdering wis je gegevens binnen 30 dagen, inclusief back-ups. Je kunt op elk moment je volledige data downloaden of definitief laten verwijderen via Instellingen in de app.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Veel hiervan regel je direct in de app; voor de rest mail je privacy@ouderoverleg.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

We kunnen dit beleid bijwerken. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je in de app of per e-mail.